Narudžbe, plaćanje i dostva

Narudžbe, plaćanje i dostava

Kako naručiti

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama, uključujući PDV.

Nakon što ste izabrali neki od naših proizvoda, možete ga dodati u „korpu“ klikom na dugme „u korpu“. Vašoj korpi možete pristupiti u svakom momentu klikom na ikonu korpe u gornjem desnom uglu. Dok ste na stranici „korpe“, tu možete vršiti izmjene Vaše narudžbe.

Klikom na „korpa“ možete nastaviti svoju kupovinu.

Nakon što se izabrali sve željene proizvode, kliknite na dugme „kasa“, nakon čega ćete moći dovršiti proces naručivanja. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.

Narudžbu možete izvršiti kao registrovani korisnik. Registrovani koristnici imaju prednost jer će uvijek biti blagovremeno obavješteni o najnovijim ponudama. Prilikom registracije, dobiti ćete kontakt formu u koju trebate unijeti svoje podatke neophodne za plaćanje i dostavu.
Potvrda narudžbe i račun biće Vam poslani na email adresu koju ste ostavili u kontakt formi.

Promjene ili otkazivanje narudžbe moguće je vršiti za vrijeme obrade iste. Možete nas kontaktirati na [email protected] što je prije moguće. Nakon što je narudžba potvrđena, nije moguće praviti nikakve dodatne izmjene niti otkazivanje. U tom slučaju možete iskoristiti svoje pravo na povrat. 

Načini plaćanja

Nudimo Vam slijedeće načine plaćanja:

Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja / pouzećem

Plaćanje pouzećem

Ova opcija Vam omogućava da narudžbu platite gotovinom prilikom preuzimanja od dostavljača.  Dostavljač brze pošte će Vas kontaktirati telefonom prije nego li dođe na navedenu adresu. Ukoliko Vas ne pronađe na adresi, kontaktiraće Vas još jednom, a nakon toga pošiljka će biti vraćena nama. Ova opcija je dostupna samo unutar Bosne i Hercegovine.